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星神多媒体助理高要社保局,搭建全新信息化平台

文章作者:星神电子 文章来源:星神电子 类型:行业资讯 日期:2018-11-23 11:01:05 分享:

在过往,排队办事只能通过站立在固定的地点,跟随者队伍缓慢的前进,对于企业或办事窗口来说,排队时有等待人数可能会相当之多,这种方式不利于提升等待着的体验,容易造成疲惫感,,在等待时间过长的情况下造成的劳累,甚至会使等待者会产生抵触的心理。为了提升等待者的用户体验,星队叫号系统应运而生



星神多媒体助理高要社保局,搭建全新信息化平台



排队系统是一种综合运用计算机、网络、多媒体、通讯控制的高新技术产品。以取代各类服务性窗口传统的由顾客站立排队的方式,改由计算机系统代替客户进行排队的产品。本文将会通过星神多媒体的合作案例——肇庆市高要社保局排队叫号系统,让有需要的企业和机构,了解排队叫号系统对于提升体验和效率的帮助。


高要市社会保险基金管理局的主要工作,是贯彻执行国家、省、肇庆和高要制定的各项社会保险法律、法规和政策规定;拟定高要社会保险经办业务。


高要市社会保险基金管理局办事大厅带有服务性质,也为了方便前来办理业务的广大群众,采用了由广东星神科技有限公司为管理局办事大厅定制的,智能排队叫号系统解决方案。


该方案是由星神多媒体自主研发而成的智能排队叫号系统,贴合高要市社会保险基金管理局办事大厅的特点打造的方案。经过星神多媒体的实地研究,信息传导是否简单清晰,是决定社保局办事大厅的办理便捷程度的重要因素。


根据社管局的特点,星神多媒体提供了包括了LED窗口显示屏、LED综合显示屏等产品,并将星神多媒体的专业相关技术进行应用。


星神LED窗口显示屏,是星神智能排队叫号系统专用的窗口显示屏,规格多样,可根据窗口现实情况选择合适的窗口显示屏,根据社管局办事大厅简洁的特点,选择了单行显示规格。


星神LED综合显示屏,是星神智能排队叫号系统专用的综合叫号显示屏,规格多样,可根据窗口现场情况选择合适大小的显示屏,星神LED窗口显示屏系列广泛应用于政府政务中心、营业厅、银行、医院等场所。


以上产品均搭配星神电子自主研发的智能排队叫号系统,作为面向群众进行综合信息显示的窗口,星神排队叫号系统平台本身更是体现的了技术先进性的理念,在高要市社会保险基金管理局中,将业界最为领先的信息发布技术与网络流媒体技术完美融合,并采用分布式部署,集中化管理的管理理念,成功为高要市社保局搭建了信息化平台,为前来办理业务的广大群众带去便捷式服务。



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